Implementación Del Sistema Plataforma Centinela Municipal Para Mejorar La Atención A Emergencias 9-1-1 En El Estado

Publicadomarzo 10, 2026

Última modificación enmarzo 10, 2026

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Clasificación:

Documento Azul

Tipo de contenido:

Buenas Prácticas

Año de Publicación:

2025

Autor:

Ing. Andrés Salas Moreno

Colaboradores:

Lic. Jorge Arturo Muro de la Rosa, Dra. Cynthia Deisy Gómez Esparza

Áreas de la SSPE:

C7-IA

País:

México

Tags:

Buenas Prácticas, C7-IA, Documento Azul, México, 2025

Categoría:

Reducción de Homicidios

Descripción:

Este documento detalla la implementación de la Plataforma Centinela Municipal en el estado de Chihuahua, un sistema diseñado para transformar la eficiencia del servicio 9-1-1. Tras diagnosticar deficiencias en el modelo previo "como tiempos de respuesta prolongados y falta de coordinación operativa" se establecieron ejes estratégicos centrados en la modernización tecnológica y la profesionalización del personal. La solución integra software de gestión avanzada, herramientas de geolocalización y protocolos de coordinación interinstitucional para optimizar la operatividad. Este avance representa un hito en la seguridad pública estatal, garantizando una respuesta ágil, articulada y basada en datos. El éxito de Centinela Municipal radica en la sinergia entre tecnología de punta, la colaboración entre diversos cuerpos de emergencia y la formación continua, elementos fundamentales para elevar el bienestar y la protección de la población chihuahuense.