La Acreditación CALEA en Comunicaciones de Seguridad Pública es una de las tres acreditaciones que maneja esta organización y tiene como propósito proporcionar a un centro de comunicaciones, o a la unidad de comunicaciones de una agencia de seguridad pública, un proceso riguroso para revisar, evaluar y mejorar de manera sistemática sus operaciones y procedimientos internos. Obtener esta acreditación equivale a alcanzar la “acreditación de oro” en materia de seguridad pública. 

En noviembre de 2023, el Centro de Comando, Cómputo, Control, Coordinación, Contacto Ciudadano, Calidad y Comunicaciones, Inteligencia Artificial (C7-IA) de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Chihuahua se convirtió en una de las pocas instituciones en Latinoamérica en recibir la Acreditación CALEA en Comunicaciones de Seguridad Pública. Este logro fue posible gracias a la implementación de procesos sistemáticos de revisión y evaluación, al uso de tecnologías avanzadas, a la integración de inteligencia artificial y a la optimización de la toma de decisiones operativas y administrativas, elementos que fortalecen la capacidad de respuesta ante emergencias y mejoran la atención a la ciudadanía.

Para Chihuahua, recibir una acreditación de este nivel significa que su sistema de comunicaciones opera con los mismos estándares que las agencias de seguridad más avanzadas del mundo.

La acreditación CALEA no señala solo que Chihuahua alcanzó un estándar:
demuestra que Chihuahua está construyendo instituciones sólidas, modernas y comparables a las mejores del mundo.

La acreditación CALEA otorgada al C7-IA confirma que Chihuahua avanza hacia un modelo de seguridad moderno, confiable y centrado en las personas, consolidando una institución capaz de responder con excelencia a los retos del estado más grande y complejo del país.